Confidențialitate

Protecția formularului cu Cloudflare Turnstile

Cloudflare găzduiește site-ul și verifică solicitările formularului pentru a limita spamul și abuzul. Turnstile folosește date tehnice despre conexiune și browser; verificarea rulează în fundal și poate solicita interacțiune când este necesar. Nu trimitem câmpurile mesajului către Turnstile.

Pentru limitarea abuzului folosim contoare separate de mesajele de email, bazate pe o amprentă criptografică a adresei IP și un interval de 10 minute. Contoarele expirate se șterg la următoarele cereri. Aceste protecții sunt distincte de analiza opțională de trafic.

Cloudflare — informații despre Turnstile și confidențialitate

Cine răspunde de datele tale

Operatorul de date este GLITZ&GRAF AGENCY SRL, CUI 49445834, J2024001076400, Calea Moșilor 88, 030152, Sector 3, București, România.

Ne poți contacta la gdpr@glitzandgraf.com pentru întrebări sau cereri privind datele personale. Pentru discuții despre proiecte, folosește contact@glitzandgraf.com.

Ce date primim

Te rugăm să nu incluzi parole, date de plată sau informații sensibile care nu sunt necesare discuției.

• Prin formular sau email: numele, adresa de email, compania (opțional) și conținutul mesajului.
• Pentru livrarea și protejarea site-ului: date de conexiune, precum adresa IP, informații despre browser și cereri către server. Acestea sunt distincte de analiza de trafic.
• Dacă accepți Google Analytics: identificatori online, pagini vizitate și interacțiuni cu site-ul. Nu trimitem conținutul formularului către Analytics.

Scopuri și temeiuri

• Răspunsuri și discuții despre un proiect: demersuri precontractuale la cererea ta sau interesul legitim de a gestiona solicitări profesionale, în funcție de situație.
• Desfășurarea unei colaborări: executarea contractului și comunicarea necesară acesteia.
• Documente și obligații impuse de lege: obligația legală aplicabilă.
• Funcționare, prevenirea abuzului și securitate: interesul legitim de a proteja serviciul și corespondența.
• Analiză de trafic: consimțământul tău, pe care îl poți retrage din preferințele cookie-urilor.

Formularul și furnizorii noștri

Formularul transmite mesajul prin serverul site-ului către căsuța noastră de email, folosind Microsoft 365. Implementarea formularului nu creează o bază de date separată cu mesajele; acestea rămân în corespondența de email.

Datele pot fi accesate, în limita necesară, de persoanele care gestionează solicitarea și de furnizori de infrastructură, găzduire, securitate și email. Google primește date de analiză numai dacă serviciul este configurat și ai acceptat analiza. Date pot fi comunicate autorităților când există o obligație legală.

Unii furnizori pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European. Locațiile și mecanismele de transfer depind de serviciile și configurațiile folosite. Pentru informații despre destinatarii și garanțiile aplicabile datelor tale, ne poți scrie la adresa de confidențialitate.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm o solicitare cât este necesar pentru răspuns și pentru discuția care urmează. Dacă începe o colaborare, informațiile relevante sunt păstrate pentru desfășurarea acesteia și pentru obligațiile legale aferente.

Durata depinde de natura solicitării, stadiul discuțiilor, obligațiile legale și necesitatea documentării unor drepturi sau pretenții. Nu folosim o durată unică pentru toate mesajele. Poți cere detalii sau ștergerea datelor; îți explicăm dacă există un motiv pentru care anumite informații trebuie păstrate.

Drepturile tale și cum le folosești

Trimite cererea la gdpr@glitzandgraf.com. Drepturile se aplică în funcție de situație și de temeiul prelucrării. Răspundem, de regulă, în cel mult o lună; dacă este necesară o prelungire permisă de lege, te informăm în acest termen. Putem cere informații strict necesare pentru verificarea identității.

Poți depune o plângere la ANSPDCP. Nu este obligatoriu să ne contactezi înainte de a te adresa autorității.

• Poți cere accesul la date și corectarea informațiilor inexacte.
• Poți cere ștergerea sau restricționarea prelucrării și, în situațiile prevăzute de lege, portabilitatea datelor.
• Te poți opune prelucrărilor întemeiate pe interes legitim, în condițiile GDPR.
• Poți retrage consimțământul pentru analiză oricând. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare.

ANSPDCP — informații despre plângeri

Ce este opțional

Nu trebuie să accepți analiza de trafic pentru a folosi site-ul sau formularul. Compania este un câmp opțional. Numele, emailul și mesajul sunt necesare formularului pentru a putea gestiona solicitarea; poți alege și să ne scrii direct prin email.

Nu folosim datele din formular pentru decizii automatizate cu efect juridic sau similar semnificativ și nu vindem date personale. Link-urile către rețele sociale și alte site-uri duc la servicii care au propriile politici.